5 причин почему не работают маски в Инстаграме

Не так давно на многих медиаплощадках появилась дополнительная функция маски для фотографий и видео в историях. Пользователи Instagram быстро подхватили эту фишку, ведь с её помощью можно привлечь новых подписчиков креативом и сэкономить время на обработке снимков.

Но существуют люди, для которых оригинальные эффекты всё ещё являются чем-то непонятным, так как Instagram их не видит. Без паники! Мы знаем, как решить эту проблему Инстаграма всего в несколько шагов.

Что такое маски в Инстаграм и как они работают

Для тех, кто ещё не в курсе о чём мы говорим, поясняем: маски – это разнообразные фильтры и структуры для селфи и видео, которые накладываются поверх уже существующих медиафайлов.

Они добавляют любому творчеству особенность и делают банальные фото необычными. Найти их можно в Instagram Stories, коснувшись аватарки с подписью «Ваша история» в левом верхнем углу.

Самарев Максим

КАК ЗАСТАВИТЬ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ЗАРАБАТЫВАТЬ ЗА ВАС

Всего за 3 дня вы узнаете на что способна нейросеть ChatGPT и будучи новичком научитесь использовать ее для заработка параллельно с основной работой

Почему не загружаются маски в Инстаграм

Проблема отсутствия фильтров в этой социальной сети очень распространена. Есть несколько объяснений этому случаю и путей решения:

  1. Не хватает памяти на устройстве или мало ОЗУ. Выходом из ситуации послужит чистка кэша и удаление ненужных приложений. Также можно попробовать перенести Instagram на карту памяти на Андроиде,
  2. Устаревшая версия Инстаграм. Необходимо найти медиа-платформу в Play Market (для андроида) или App Store (для айфона) и нажать «обновить». В нашем блоге мы уже писали, как обновить Инсту на всех устройствах. Приложение должно быть не старее 10.21 версии,

  3. Несовременный телефон, который попросту не может поддерживать новомодные примочки,
  4. Сбой приложения. Может быть вызван перегруженностью сервера в часы активного пользования или же плохим подключением к Интернету. Подождите немного, перезагрузите телефон. Если маски в Instagram так и не появились, следует удалить приложение и скачать заново,
  5. Внутренние технические проблемы. В случае бездействия всех предыдущих советов обратитесь к официальной поддержке Инстаграм. Для этого нужно выполнить следующие действия:
  • Войти в настройки аккаунта и выбрать графу «Справка»,
  • Нажать на строку «Сообщить о проблеме»,
  • Из предложенных вариантов выбрать «Что-то не работает» и постараться во всех подробностях и точностях объяснить проблему.

Почему перестали работать маски в Инстаграме

Начинали каждую Stories с любимого фильтра, а теперь он резко исчез? Или же вы забыли сохранить понравившийся образ дополненной реальности в Instagram, а сейчас не можете его найти? Для этих проблем тоже найдутся объяснения и советы по возвращению заветных эффектов:

  1. Подождите несколько часов. Иногда это всего лишь частичные неполадки на сервере Instagram, которые быстро устраняются,
  2. Поищите нужный фильтр в Stories друзей, а затем кликните «сохранить» в информационном окошке о нём. Возможно, AR-технология случайно слетела во время очередных технических неполадок,
  3. Войдите в Инстаграм с другого устройства или аккаунта и проверьте наличие эффекта там,
  4. Убедитесь, что приложение недавно было обновлено. Даже малейшие изменения могут влиять на работу системы,
  5. Проверьте подключение к Интернету. Вероятно, желанная маска в Инстаграме вскоре сама вернётся на место,
  6. Фильтр удалён разработчиком. В таком случае придётся распрощаться с ним навсегда. Это могло произойти из-за невостребованности эффекта или же связано с обновлённой политикой Instagram.

Дело в том, что медиаплатформа потребовала удалить AR-образы, неестественно преображающие внешность или отдельные части лица. Объясняется это тем, что подобные эффекты в Инстаграме могут развить комплексы и заставить стать чрезмерно требовательным к внешности окружающих. Но всё же мы нашли эффекты с увеличением губ и веснушками, которые украшают сторис.

Теперь вам известно, почему маски в Инстаграм могут быть недоступны. Следуя нашим советам, вы без проблем самостоятельно исправите неполадки. Главное не отчаиваться и найти верный для себя способ разрешения проблемы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Блог о продвижении в Instagram*