Приложение Клабхаус вышло на английском языке, поэтому сразу разобраться в функционале сложно. Если вы решили удалить аккаунт, вы можете попробовать шаги, которые разбираем ниже.
Всего их два — удаление через само приложение и через техническую поддержку. Рассмотрим подробно каждый способ.
Удаление аккаунта в Клабхаусе через приложение
Чтобы удалить свой профиль в соцсети, используйте инструкцию:
- Зайдите в приложение и откройте главный экран.
- Тапните по иконке настроек, которая расположена в углу экрана наверху.
- Потом пролистайте вниз и найдите кнопку «Информация» или «Учетная запись».
- Перейдите в этот пункт и найдите надпись на английском «Удалить аккаунт».
- Нажмите на нее и введите пароль от профиля в Клабхаусе. После подтвердите действие.
Аккаунт удалят спустя некоторое время, но не вся личная информация исчезнет с сервера. Для этого придется взаимодействовать с техподдержкой.
Возможно, вам будет интересно: как работает Clubhouse соцсеть.
Удаление Клабхауса через техподдержку
Через техническую поддержку вы можете удалить весь список информации со своей бывшей учетной записи. Для этого зайдите в почту и напишите письмо на адрес [email protected] с темой «Delete my account».
В тексте письма укажите детально информацию, которую хотите удалить, и причину удаления. Сделать это придется на английском, но ошибки допускаются, это не критично. Поэтому можете использовать гугл-переводчик.
Когда отправите письмо, не ждите ответа. Вашу просьбу примут и удалят данные с сервера Клабхауса в течение 30 дней с момента отправки. Подождите этот период времени и проверьте через знакомых, получилось ли у вас.
Если ваш аккаунт исчез с платформы, выдыхайте. Если нет, обратитесь повторно в службу поддержки, но обычно работа выполняется в срок. После полного удаления вы можете зарегистрироваться в Clubhouse повторно, если захотите.