Содержание
Инстаграм стал популярнейшей соцсетью — здесь можно находить друзей, развивать личный бренд, зарабатывать и продвигать свое любимое дело.
Поэтому появилось много проблем — рост спам-аккаунтов, мошенничество, накрутка и масслайкинг. Для защиты своего сообщества Инстаграм контролирует действия пользователей, чтобы уменьшить число обманов и неорганического роста аудитории.
Иногда живые профили по ошибке блокируются, поэтому важно уметь разрешить эту проблему. В статье разберем подробно, как это сделать.
Причины предупреждения «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия в Инстаграм»
Если одно действие повторяется много раз, то оно ограничивается. При повторных нарушениях юзер поможет получить бан или попасть в блокировку.
Причин для ограничения и дальнейшей блокировки много. Мы собрали самые распространенные:
Нарушение лимитов. Если вы не соблюдаете лимиты Instagram, то получаете ограничение. И выяснить, какое действие вы повторяли слишком много раз, просто.
Например, если вы многократно отправляли сообщения, то система не позволит это делать несколько часов или пару суток. Другие же действия будут доступны. Поэтому давайте разберем, какие лимиты есть для новых и старых аккаунтов в Инстаграме:
- лайки — 10-20 раз в час для новых, 30-50 раз для старых,
- комментарии — 20-30 раз для новых, 40-50 раз для старых,
- новые диалоги — 3-5 в час для новых, 15-20 в час для старых,
- подписки/отписки — 10-20 для новых, 20-30 для старых.
Существуют ограничения и для публикаций постов — например, фото и видео вы можете публиковать по 5-10 раз в час. Для сторис ограничение меньше — 20-30 публикаций в час.
Однотипные комментарии. Если вы комментируете посты односложными фразами по типу «Класс», «Прикольно», то алгоритм Instagram может среагировать как на подозрительные действия.
Дело в том, что в бесплатных сервисах по накрутке нужно заданиями зарабатывать монеты, которые вы будете использовать для продвижения своих постов или сторис. И часто задания предлагают оставить любой комментарий под чьим-то постом.
Пользователи и пишут такие односложные фразы или ставят эмодзи. Поэтому не комментируйте однотипно — пишите живые, развернутые комментарии. Также не отмечайте других людей в комментариях более пяти раз в час и не оставляйте более 30 хэштегов.
Такие ошибки чаще всего и допускают пользователи, которые позже видят предупреждение от системы: «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия в Инстаграм».
Но существуют и другие причины, которые тесно связаны с правилами Инстаграма. Примерный список включает:
- нецензурные слова или обзывания в комментариях,
- загрузка в ленту или в директ неподобающего контента — сексуального характера, со сценами насилия, употребления наркотиков, алкоголя и т. д.,
- рост количества жалоб в Instagram — если живые аккаунты отправляют на ваш профиль жалобы,
- спам в сообщениях или в комментариях — если сообщение включает много ссылок, непонятный текст, странные вложения,
- накрутка подписчиков или лайков — использовать накрутку в Инстаграме нельзя,
- загрузка авторского контента, прямое воровство интеллектуальной собственности,
- копирование своего или чужого аккаунта — это мошенничество.
После этих ошибок вы попадаете сразу в бан, ваши действия ограничивает система — срок длится пару часов, но иногда достигает двух суток.
Если нарушение правил Инстаграма серьезное, то ваш аккаунт могут заблокировать полностью за месяц или навечно. Тогда решить проблему сложно.
Поэтому сразу изучайте правила соцсети и следуйте им. Но если вы случайно нарушили лимит или допустили несерьезную ошибку, то ситуацию можно ещё разрешить.
Как избавиться от проблемы «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия в Инстаграм»
Если вы получили такое предупреждение, в первую очередь нужно подождать тот период, который указала система. Если вы действительно нарушили лимит, то нужно просто подождать — решения для проблемы нет, потому что ограничение автоматическое.
Тем более Инстаграм не будет просто так ограничивать вашу деятельность в соцсети, если вы не допустили ошибку. Поэтому пока длится ограничение, снизьте активность.
Лучше вообще не заходите в соцсеть. Когда период в сутки или более пройдет, то система уберет ограничение, но будет внимательно отслеживать ваши дальнейшие действия. Любое нарушение может привести к блокировке навсегда.
Когда срок пройдет, скорее всего, вы окажетесь в теневом бане. Другие пользователи не будут видеть вашу активность, а система начнет пристально следить за вашими действиями. Чтобы избавиться от бана, используйте эти три способа.
- Смените пароль. Зайдите в настройки и смените пароль от профиля. Пароль придумайте сложный и запишите его в заметки. После этого выйдите с учётки и снова зайдите под новым паролем. Можете сразу сохранить его в систему телефона.
- Подключите к профилю другие аккаунты. Для этого зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунт» и выберите «Публикация в других приложениях».
Обновите все ссылки на свои соцсети, чтобы подтвердить, что вы — живой человек, а не бот. Это поможет снять бан, если вы в него попали, а также подтвердить свои положительные намерения перед системой. - Сообщите о проблеме. Инстаграм высылает предупреждение о том, что вы ограничены в некоторых действиях.
Нажмите на надпись «Сообщить о проблеме», чтобы связаться с техподдержкой Instagram. Выполните действия, которые от вас требуются — система и модераторы поймут, что вы живой человек и запустят повторную проверку.
Также существуют и другие способы, которые могут помочь решить проблему «здесь и сейчас». Нужно попробовать зайти через браузер и поактивничать на странице.
Если ограничений нет, то пользуйтесь пока версией Инстаграма на ПК или в ноутбуке. Другой вариант — изменить IP-адрес. Для этого нужно сменить подключение к сети — например, вместо домашнего подключить мобильный. Также можно использовать приложения с VPN — тогда ваш айпи-адрес тоже не будет считываться.
Если проблема «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия в Инстаграм» появилась из-за накрутки, то сразу отвяжите профиль от сервиса и продвигайте Instagram аккаунт другими способами.