Таргетированная реклама в Инстаграме: гайд для новичков

Одной из лучших платформ в интернете для продвижения личного бренда считается Instagram. Эта социальная сеть имеет огромную активную аудиторию и в перспективе может принести внушительную базу постоянных клиентов.

Помимо колоссального количества пользователей, Instagram может похвастаться и уровнем вовлечения аудитории, который достигается за счет визуальной составляющей соцсети и её интерактивности.

Чтобы набрать популярность на этой площадке, можно воспользоваться несколькими способами рекламы. О многих из них уже написаны гайды пошагово в разделе «Блог». В каждом из которых вы можете найти уникальный фишки и советы.

Сейчас речь пойдет именно о таргетинге в Инстаграм, то есть таргетированной рекламе, действие которой направлено на целевую аудиторию и потенциальных клиентов.

Зачем нужен таргетинг в Инстаграме

В первую очередь таргет – это один из самых простых в настройке и управлении способ раскрутить брендовый аккаунт. Помимо этого, для таргетинга в Instagram вам не придется выделять большую часть бюджета и выплясывать с бубном в попытке обойти ограничения соцсети.

Ведь таргетинг в Инстаграме – это официальный способ продвижения рекламных постов. Ещё одним плюсом такого метода можно назвать её точечность.

Благодаря детальной настройке, таргетированные объявление попадают в ленту пользователей, которым продукт точно будет интересен – то есть на вашу ЦА. Раньше мы уже писали, как определить свою целевую аудиторию.

Добавим небольшую ложку дёгтя – таргетированная реклама в Инстаграме подойдет далеко на каждому бренду. В первую очередь это касается тех, чей продукт или услуги подразумевает долгий «разогрев» клиента.

Также об этом способе лучше забыть, если вы не готовы постоянно заполнять профиль качественным контентом, которые привлекают внимание зрителей. Дело в том, что Instagram – это в первую очередь развлекательная социальная сеть.

Пользователи в основном приходят сюда с целью отдохнуть и расслабиться после трудовых будней, а не вчитываться в длинные описания продуктов и раздумывать, почему это они должны их приобрести.

Как настроить таргет в Инстаграме

Итак, вы все проанализировали и решили использовать этот способ рекламирования. С чего начать?

• Определиться с целью последующей настройки таргета в Инстаграме и со стратегией рекламы. Если словосочетание «цель рекламы» вводит вас в ступор – не волнуйтесь, ведь подобных целей для таргетинга может быть больше одной.

Кому-то нужно, чтобы пост побудил пользователя совершить целевое действие, другому – привлечь трафик через таргетинг в интернет-магазин или подписчиков в профиль. Подумайте, что из этого подходит именно вам.

• После того, как вы определились, зачем всё это затевается, пора приступать к первым шагам в настройке объявлений для таргета в Instagram. Для этого понадобится профиль на Facebook.

Если он уже есть – хорошо, если нет – обязательно создайте, вся работа будет проводиться через него. Согласитесь, это довольно удобно. Научившись, как создавать таргетинг для Инстаграма, вы заодно научитесь настройке объявлений на Facebook.

• Теперь вам придется синхронизировать два профиля друг с другом. Чтобы сделать это, зайдите в бизнес-менеджер в Фейсбук и создайте рекламную компанию.

Если никогда раньше не имели дело с рекламным менеджером в этой соцсети, то придется создать новый рекламный аккаунт прямо внутри него.

• Как только вы сделаете это, останется зайти в него и связать аккаунт с профилем на Facebook. На видео ниже показана пошаговая инструкция с объяснениями.

Настройка таргетинга в Инстаграме

Наконец мы добрались до самого интересного – настройки таргетинга в Instagram. Заходим в рекламный менеджер и начинаем создавать пост-объявление.

Перед этим создайте несколько рекламных макетов для таргета, чтобы протестировать предложения и понять, какой из них будет более эффективным для бизнеса.

Помните, мы говорили о том, что придется выбрать цель Инстаграм таргетинга? Самое время выбрать нужный пункт в высветившемся окне в процессе создания кампании. Для таргета будет три варианта:

1. Повышение узнаваемости.
2. Привлечение потенциальных клиентов.
3. Совершение целевого действия.

Возможные цели рекламы в Инстаграме.

После того, как выберете нужный пункт, придумайте название таргетированной рекламной кампании. Название не должно быть мудреным, чтобы вы не путались в своем же кабинете.

Переходим к более тонкой настройке таргета в Instagram. Сюда входит детальная проработка цели таргетинга и определение вашей целевой аудитории, которой и будут видны рекламные посты.

Рекомендуем изучить и разбить портрет ЦА как можно подробнее, это положительно скажется на эффективности таргетированной рекламы.

В графе расположения рекламы (placements) снимите все галочки, кроме Instagram. Определите часть бюджета, которую вы готовы потратить на таргетинг и пропишите время работы кампании.

Выбор места размещения объявления в рекламном кабинете Facebook.

И наконец – проработайте сам рекламный пост. На этапе разработки рекламного макета для таргетинга, добавьте завлекающее видео или изображение.

Также вы можете воспользоваться инструментом «карусель» и добавить несколько материалов в один пост для таргета. Напишите текст, побуждающий потенциальных клиентов выполнить цель объявления.

Поздравляем, таргетированная реклама в Инстаграм готова!

Ретаргетинг в Инстаграме

По статистике около 65% посетителей онлайн-магазинов совершают покупку не сразу, после нахождения любимого товара, а через некоторое время. Также и в Инстаграме, психология покупателей срабатывает одинаково.

Чтобы покупатель не забыл, что он хотел купить, специалисты по таргетированной рекламе настраивают специальную компанию, которая называется ремаркетинг. В нашем случае это будет называться ретаргетинг. То есть потенциальным покупателям напоминается о том, чем они интересовались.

На сайтах, которые они посещают, появляется таргетированная реклама с интересуемым товаром. Даже если у вас нет сайта со своими продуктами, вы можете воспользоваться ретаргетингом в Инстаграме. Этим инструментом умело пользуются все популярные бренды в этой социальной сети.

Эффективность ретаргетинга в Инстаграме

Изначально ремаркетинг был изобретен специалистами службы Google AdWords. С помощью этой технологии возвращали до 40% ушедших клиентов. Отличный показатель, не правда ли? Ретаргетинг работает и в Инстаграме.

Можно создавать таргетированные рекламные компании в Instagram для тех, кто уже интересовался вашим аккаунтом.

Ретаргетинг – важная ступень воронки продаж. Она позволяет удерживать пользователей, которые не совершили активное действие. С помощью ретаргетинга можно продать свой продукт или получить контакт пользователя для клиентской базы.

Настройка ретаргетинга в Инстаграме

Настроить ретаргетинг в Инстаграме просто. Необходимо иметь бизнес-аккаунт, связанный с социальной сетью Facebook. Зарегистрируйтесь в Google AdWords и получите Ads Manager.

В бизнес-кабинете социальной сети Facebook перейдите во вкладку «Инструменты» и выберите раздел «Аудитория». Создайте новую аудиторию. В загруженном окне можно выбрать тех, кому вы будете транслировать рекламу. Воспользуйтесь данными своих пользователей из:

• CRM,
• 1C,
• MailChimp,
• Excel с контактами: телефон, email и т. п.

Ретаргетинг позволит нацелиться на пользователей социальных сетей Инстаграм и Facebook, которые посещали ваш аккаунт, но не завершили покупку или другое активное действие.

Главное преимущество ретаргетинга Instagram в том, что ваши клиенты находятся не на первой ступени воронки продаж, а уже сделали несколько шагов и готовы к покупкам. Что существенно снижает стоимость лида рекламной компании.

Как собрать аудиторию для ретаргетинга в Инстаграме

Существует несколько вариантов сбора клиентской базы для ретаргетинга в Instagram:

1. Посетители, которые интересовались вашим аккаунтом в период от 1 до 180 дней назад.
2. Посетители конкретных страниц сайта за указанный выше период.
3. Посетители, которые оставили заявку, продукт в корзине или просматривали определенные группы страниц.

После сбора базы, дайте название подобранной аудитории таргетинга. Это позволит легче работать с группой. Для дальнейшей работы необходимо поставить пиксель Facebook.

• Для этого, в панели «Измерение и отчетность» находим вкладку «Events manager».
• В ней есть подраздел «Пиксели». Нажимаем кнопку «Настроить пиксель».
• Появится код, который нужно скопировать и разместить в коде страницы.

Пиксель позволяет отслеживать активность аудитории. С помощью этого инструмента можно узнать адреса просматриваемых страниц, количество скачиваний файлов и т. п.

Ремаркетинг можно использовать не только для физических товаров, но для цифровых. Например, приложений. Если установленным приложением долго не пользуются, то таким клиентам можно напомнить о том, что его ждет что-то интересное.

Аудитория для ретаргетинга – это те пользователи, которые использовали ваш аккаунт в пределах Instagram и социальной сети Facebook. Если они заходили на ваш аккаунт, смотрели видеоролики или читали посты, то вы можете побудить их перейти на следующий уровень воронки продаж.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Показать специально созданный рекламный ролик с вашими товарами и услугами.
2. Преподнести клиентам, оставившим свои контакты, специальные бонусы за завершение действия.
3. Взаимодействуя с посетителями, которые перешли на ваш бизнес-аккаунт в Facebook.

Но самые большие возможности работы с «подогретой» аудиторией предлагает бизнес-профиль Instagram. Достаточно только создать отдельную аудиторию по этой категории пользователей и получать дивиденды.

Ваша аудитория это те, кто ставил лайки постам в аккаунте. Для большего эффекта «пройдитесь» по ним массфолловингом и «добейте» ремаркетингом.

Настройка аудитории для ретаргетинга в Инстаграме

Чтобы добиться поставленной цели, правильно настройте аудиторию. Для этого существует несколько возможностей. «Вашими» пользователями являются:

1. Те, кто использовал посты вашего профиля.
2. Те, кто взаимодействовал с вашим контентом.
3. Те, кто отправлял личные сообщения.
4. Те, кто сохранял ваши посты или видео.

Большего успеха можно добиться, если собрать аудиторию, которая не так давно обращалась к вашему профилю. Желательно не позднее 30 дней с момента обращения.

Рекламный кабинет позволяет собрать рекламу и запустить ее в течение нескольких минут. Затем достаточно настроить ее показ в Инстаграме и «собрать сливки».

Преимущества ретаргетинга в Инстаграме

Ретаргетинг также работает в связке с контекстной рекламой. Этот инструмент возврата потенциальных покупателей поможет бизнесу добиться успеха, продавать больше и повысить эффективность контекста.

Преимущества ретаргетинга:

• Помогает вернуть людей, которые пришли из разных мест: поиск, контекстная реклама, таргетинг. Стоимость возвращения ниже, чем привлечение новых клиентов.
• Увеличивает эффективность других рекламных каналов, помогает охватить большую аудиторию и повысить продажи.
• Настройка происходит с помощью интуитивно понятного рекламного кабинета через специальный инструмент – пиксель.
• Кроме Инстаграм, эта технология используется в других социальных сетях, сайтах и каналах.

Ретаргетинг в Инстаграме при правильной настройке поможет добиться заданных целей. Но важно учесть один нюанс. Чем больше вы будете показывать рекламу одной и той же аудитории, тем ниже станет процент повторных действий, потому что люди быстро устают от однообразия.

Любая рекламная компания требует регулярного обновления. Тестируйте новые способы привлечения пользователей, учитесь работать со своей аудиторией.