Как запустить таргетинг в Инстаграме

Одной из лучших платформ в интернете для продвижения личного бренда считается Instagram. Эта социальная сеть имеет огромную активную аудиторию и в перспективе может принести внушительную базу постоянных клиентов.

Помимо колоссального количества пользователей, Instagram может похвастаться и уровнем вовлечения аудитории, который достигается за счет визуальной составляющей соцсети и её интерактивности.

Чтобы набрать популярность на этой площадке, можно воспользоваться несколькими способами рекламы. О многих из них уже написаны гайды пошагово в разделе «Блог». В каждом из которых вы можете найти уникальный фишки и советы.

Сейчас речь пойдет именно о таргетинге в Инстаграм, то есть таргетированной рекламе, действие которой направлено на целевую аудиторию и потенциальных клиентов.

Зачем нужен таргетинг в Инстаграме

Пользователи работают через таргетированную рекламу, чтобы в первую очередь быстро и легко продвинуть профиль бренда. К тому же таргетинг разрешен в Instagram для увеличения аудитории. Поэтому вам не нужно искать способы обойти ограничения и баны соцсети, как, например, при продвижении через гивы или конкурсы.

Таргетинг в Инстаграме — это функция, которую создали сами разработчики соцсети. 

Другое преимущество такого продвижения — точность. Например, при запуске рекламы вы настраиваете многие параметры — геопозиция, портрет целевой аудитории, направление вашего блога и так далее. Благодаря настройке система выводит рекламу на экранах людей, которые потенциально являются вашей ЦА. Если вы не знаете, как определить портрет своей ЦА, можете найти способы в одной из предыдущих статей.

Но таргетированная реклама в Инстаграме не для всех — иногда чтобы убедить клиента купить, нужно долго подогревать интерес. Поэтому одной рекламы для него мало. То есть бренды, которые выпускают узкоспециальный продукт, должны более детально рассмотреть свое продвижение.

Не подойдет таргетинг и для пользователей, которые делают прямые продажи и не занимаются профилем. Изначальная функция соцсети — развлекать аудиторию. Если пользователь не заполнил профиль качественным контентом или выпускает его редко, то подписчиков привлечь он не сможет — им не за что будет зацепиться в аккаунте.

Также если вы пишите сложным языком, чтобы донести ценности своего бренда, то не получите достойного отклика. Люди не будут учитываться в сложные описания и разбирать шифры. Поэтому и не купят ничего.

Как настроить таргет в Инстаграме

Если вы решили, что хотите использовать такой способ продвижения — нужно решить, с чего начать.

• На первом этапе нужно решить, какая цель будет у настройки таргета в Инстаграме. Помимо цели рекламы нужно определить стратегию — как вы будете идти к этой цели. 

Например, если вы хотите привлечь трафик через таргетинг в свой интернет-магазин, то ваша цель — привлечение трафика. Если нужны подписчики, то цель подписка и рост аудитории. Решите, что определяет ваши желания на данном этапе и выведите цель.

• После того, как вы определились, зачем всё это затевается, пора приступать к первым шагам в настройке объявлений для таргета в Instagram. Для этого понадобится профиль на Facebook.

Если он уже есть – хорошо, если нет – обязательно создайте, вся работа будет проводиться через него. Согласитесь, это довольно удобно. Научившись, как создавать таргетинг для Инстаграма, вы заодно научитесь настройке объявлений на Facebook.

• Теперь вам придется синхронизировать два профиля друг с другом. Чтобы сделать это, зайдите в бизнес-менеджер в Фейсбук и создайте рекламную компанию.

Если никогда раньше не имели дело с рекламным менеджером в этой соцсети, то придется создать новый рекламный аккаунт прямо внутри него.

• Как только вы сделаете это, останется зайти в него и связать аккаунт с профилем на Facebook. На видео ниже показана пошаговая инструкция с объяснениями.

Настройка таргетинга в Инстаграме

Наконец мы добрались до самого интересного – настройки таргетинга в Instagram. Заходим в рекламный менеджер и начинаем создавать пост-объявление.

Перед этим создайте несколько рекламных макетов для таргета, чтобы протестировать предложения и понять, какой из них будет более эффективным для бизнеса.

Помните, мы говорили о том, что придется выбрать цель Инстаграм таргетинга? Самое время выбрать нужный пункт в высветившемся окне в процессе создания кампании. Для таргета будет три варианта:

1. Повышение узнаваемости.
2. Привлечение потенциальных клиентов.
3. Совершение целевого действия.

Возможные цели рекламы в Инстаграме.

После того, как выберете нужный пункт, придумайте название таргетированной рекламной кампании. Название не должно быть мудреным, чтобы вы не путались в своем же кабинете.

Переходим к более тонкой настройке таргета в Instagram. Сюда входит детальная проработка цели таргетинга и определение вашей целевой аудитории, которой и будут видны рекламные посты.

Рекомендуем изучить и разбить портрет ЦА как можно подробнее, это положительно скажется на эффективности таргетированной рекламы.

В графе расположения рекламы (placements) снимите все галочки, кроме Instagram. Определите часть бюджета, которую вы готовы потратить на таргетинг и пропишите время работы кампании.

Выбор места размещения объявления в рекламном кабинете Facebook.

И наконец – проработайте сам рекламный пост. На этапе разработки рекламного макета для таргетинга, добавьте завлекающее видео или изображение.

Также вы можете воспользоваться инструментом «карусель» и добавить несколько материалов в один пост для таргета. Напишите текст, побуждающий потенциальных клиентов выполнить цель объявления.

Поздравляем, таргетированная реклама в Инстаграм готова!

Ретаргетинг в Инстаграме

65% посетителей магазинов в онлайне решаются на покупку позже — когда познакомиться с ассортиментом. Даже если они готовы купить сейчас, все равно откладывают. В Инстаграме пользователи делают также — редко люди покупают товар сразу.

Для таких покупателей маркетологи и разработчики придумали удобный инструмент — ретаргетинг. После настройки кампании пользователи, которые еще не купили продукт, будут получать нативные напоминания о том, что они интересовались товаром.

На сайтах, которые они посещают, появляется таргетированная реклама с интересуемым товаром. Даже если у вас нет сайта со своими продуктами, вы можете воспользоваться ретаргетингом в Инстаграме. Этим инструментом умело пользуются все популярные бренды в этой социальной сети.

Эффективность ретаргетинга в Инстаграме

Изначально ремаркетинг был изобретен специалистами службы Google AdWords. С помощью этой технологии возвращали до 40% ушедших клиентов. Отличный показатель, не правда ли? Ретаргетинг работает и в Инстаграме.

Можно создавать таргетированные рекламные компании в Instagram для тех, кто уже интересовался вашим аккаунтом.

Ретаргетинг – важная ступень воронки продаж. Она позволяет удерживать пользователей, которые не совершили активное действие. С помощью ретаргетинга можно продать свой продукт или получить контакт пользователя для клиентской базы.

Настройка ретаргетинга в Инстаграме

Настроить ретаргетинг в Инстаграме просто. Необходимо иметь бизнес-аккаунт, связанный с социальной сетью Facebook. Зарегистрируйтесь в Google AdWords и получите Ads Manager.

В бизнес-кабинете социальной сети Facebook перейдите во вкладку «Инструменты» и выберите раздел «Аудитория». Создайте новую аудиторию. В загруженном окне можно выбрать тех, кому вы будете транслировать рекламу. Воспользуйтесь данными своих пользователей из:

• CRM,
• 1C,
• MailChimp,
• Excel с контактами: телефон, email и т. п.

Ретаргетинг позволит нацелиться на пользователей социальных сетей Инстаграм и Facebook, которые посещали ваш аккаунт, но не завершили покупку или другое активное действие.

Главное преимущество ретаргетинга Instagram в том, что ваши клиенты находятся не на первой ступени воронки продаж, а уже сделали несколько шагов и готовы к покупкам. Что существенно снижает стоимость лида рекламной компании.

Как собрать аудиторию для ретаргетинга в Инстаграме

Существует несколько вариантов сбора клиентской базы для ретаргетинга в Instagram:

1. Посетители, которые интересовались вашим аккаунтом в период от 1 до 180 дней назад.
2. Посетители конкретных страниц сайта за указанный выше период.
3. Посетители, которые оставили заявку, продукт в корзине или просматривали определенные группы страниц.

После сбора базы, дайте название подобранной аудитории таргетинга. Это позволит легче работать с группой. Для дальнейшей работы необходимо поставить пиксель Facebook.

• Для этого, в панели «Измерение и отчетность» находим вкладку «Events manager».
• В ней есть подраздел «Пиксели». Нажимаем кнопку «Настроить пиксель».
• Появится код, который нужно скопировать и разместить в коде страницы.

Пиксель позволяет отслеживать активность аудитории. С помощью этого инструмента можно узнать адреса просматриваемых страниц, количество скачиваний файлов и т. п.

Ремаркетинг можно использовать не только для физических товаров, но для цифровых. Например, приложений. Если установленным приложением долго не пользуются, то таким клиентам можно напомнить о том, что его ждет что-то интересное.

Аудитория для ретаргетинга – это те пользователи, которые использовали ваш аккаунт в пределах Instagram и социальной сети Facebook. Если они заходили на ваш аккаунт, смотрели видеоролики или читали посты, то вы можете побудить их перейти на следующий уровень воронки продаж.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Показать специально созданный рекламный ролик с вашими товарами и услугами.
2. Преподнести клиентам, оставившим свои контакты, специальные бонусы за завершение действия.
3. Взаимодействуя с посетителями, которые перешли на ваш бизнес-аккаунт в Facebook.

Но самые большие возможности работы с «подогретой» аудиторией предлагает бизнес-профиль Instagram. Достаточно только создать отдельную аудиторию по этой категории пользователей и получать дивиденды.

Ваша аудитория это те, кто ставил лайки постам в аккаунте. Для большего эффекта «пройдитесь» по ним массфолловингом и «добейте» ремаркетингом.

Настройка аудитории для ретаргетинга в Инстаграме

Чтобы получить результат от ретаргетинга, нужно настроить свою аудиторию.  Настраивать нужно аудиторию, среди которой присутствуют те пользователи, которые:

1. контактировали с постами в вашем аккаунте
2. росматривали, читали, лайкали или комментировали ваш контент
3. писали вам в директе
4. сохраняли в избранное ваш контент со страницы 

Лучше отсеять часть аудитории и среди этих пользователей. Для этого проследите, когда люди контактировали с профилем и контентом — если это было год назад, то людям уже вряд ли интересно. Поэтому нужно люди, которые контактировали с вами не более месяца назад.

Через рекламный кабинет вы можете уже настроить и запустить свою рекламу за пару минут. Когда все готово, настройте показ и ждите клиентов.

Преимущества ретаргетинга в Инстаграме

Ретаргетинг также работает в связке с контекстной рекламой. Этот инструмент возврата потенциальных покупателей поможет бизнесу добиться успеха, продавать больше и повысить эффективность контекста.

Преимущества ретаргетинга:

• Помогает вернуть людей, которые пришли из разных мест: поиск, контекстная реклама, таргетинг. Стоимость возвращения ниже, чем привлечение новых клиентов.
• Увеличивает эффективность других рекламных каналов, помогает охватить большую аудиторию и повысить продажи.
• Настройка происходит с помощью интуитивно понятного рекламного кабинета через специальный инструмент – пиксель.
• Кроме Инстаграм, эта технология используется в других социальных сетях, сайтах и каналах.

Ретаргетинг в Инстаграме при правильной настройке поможет добиться заданных целей. Но важно учесть один нюанс. Чем больше вы будете показывать рекламу одной и той же аудитории, тем ниже станет процент повторных действий, потому что люди быстро устают от однообразия.

Любая рекламная компания требует регулярного обновления. Тестируйте новые способы привлечения пользователей, учитесь работать со своей аудиторией.